0 položek0 Kč

Doprava a platba

Platební podmínky

Platba za objednané zboží probíhá bankovním převodem na účet vedený u FIO banky. Faktura pro uhrazení částky bude zaslána na zákazníkův e-mail uvedený v objednávce ihned po přiřazení variabilního symbolu k objednávce.

Plaťte prosím až po obdržení faktury na váš e-mail, děkujeme !!!

U některého zboží je možné zvolit platbu dobírkou. T.j. že za zboží zaplatíte až při převzetí od řidiče spedice.

Samozřejmě je možné zboží zaplatit hotově při převzetí na naší prodejně v Brněnci. (zboží je možné vyzvednou po předchozí telefonické domluvě) Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinnen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinnen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Způsob platby

  • Bankovním převodem     -      0,- Kč
  • Hotově na prodejně         -      0,- Kč
  • Dobírkou                            -    39,- Kč

Dodací podmínky

Zboží je zasíláno přepravními službami. Lhůta pro doručení objednaného zboží se pohybuje v rozmezí 3 až 7 pracovních dnů. U některých produktů (obklady, dlažby, podlahové žlaby, plastové obklady, parapety,...) je dodací lhůta 10 až 14 pracovních dnů. 

Dodací lhůty

Doba do vyexpedování zboží ze skladu prodávajícího se pohybuje v rozmezí 2 – 5 dní. Pokud je zboží skladem v hlavním skladu v Brněnci, je zpravidla vyexpedováno následující den. Pokud se stane, že zboží objednané kupujícím není ani na skladě dodavatele prodávajícího, nebo se dodání prodlouží na dobu delší než je obvyklé, je o této skutečnosti kupující neprodleně informován prostřednictvím e-mailu, jakmile se prodávající tuto skutečnost dozví. V tomto případě má kupující možnost objednávku stornovat nebo pozměnit. 

Prodávající usiluje o co nejkratší dobu expedice. 

Po vyexpedování zboží ze skladu prodávajícího je třeba připočítat dobu potřebnou pro doručení, která se u přepravní služby pohybuje v rozmezí 1 – 5 pracovních dnů.

Zboží při přebíraní od Dopravní společnosti Toptrans si prosím pečlivě ZKONTROLUJTE přímo při převzetí.

Balíky přímo při přebírání otevírejte, rozbalujte z originálních obalů a kontrolujte samotné zboží.

Zejména u rozměrnějšího a křehkého zboží (sprchové kouty a boxy, sprchové panely, veškerá sanitární keramika, vany, kuchyňské dřezy, koupelnový nábytek, radiátory) JE TATO KONTROLA NUTNÁ.

Na pozdější reklamace týkající se mechanických poškození způsobených přepravou

a manipulací se zbožím nebude brán zřetel.

Děkujeme za pochopení.

 

U dopravní společnosti GLS jsou podmínky pro převzetí následující:

GLS přijímá k přepravě zásilky v uzavřeném a neporušeném obalu, aniž kontroluje jejich obsah.

V tomto stavu také zajistí jejich dopravu k příjemcům, tj. v uzavřeném obalu a bez kontroly obsahu.

V případě jakéhokoliv viditelného poškození zásilky nebo obalu umožní GLS příjemci, aby ihned po doručení zkontroloval obsah zásilky. Výsledek této kontroly je doručujícím řidičem zaznamenán do Zápisu o škodě sepsaného společně s příjemcem. Zápis o škodě není uplatněním nároku na náhradu škody.

Zjevné porušení nebo poškození obalu může být rozporováno nejpozději při doručení zásilky.

O rozsahu poškození nebo částečné ztrátě obsahu zásilky musí být na místě sepsán Zápis o škodě na formuláři GLS.
V případě škody, která není při doručení zjevná, vznikne oprávněný nárok na náhradu pouze v případě, je-li tento nárok předložen Příkazcem GLS v písemné formě do 3 pracovních dnů od doručení nebo vrácení zásilky a pokud byly příčiny poškození prokazatelně na straně poskytovatele služby. Při neporušeném balení zásilky neodpovídá GLS za mechanické, elektrické, nebo elektronické poškození obsahu i když vnitřní balení zásilky bylo dostatečné.

Doprava

Výrobky jsou řádně zabaleny, před odesláním důkladně zkontrolovány. K zaslání zboží využíváme spolehlivé přepravní společnosti, které garantují včasné dodání a příslušné manipulování se zbožím.

Spolupracujeme s: PPL, Toptrans, GLS

Platby za přepravné

Cena přepravného u objednaného zboží se liší v návaznosti na váhu přepravovaného zboží. Cena se stanovuje dle ceníku přepravní společnosti.

Zásilka o váze:

  • do 5 kg              199,- Kč   AKCE 150,- Kč
  • 6 - 15 kg            299,- Kč
  • 16 - 30 kg          399,- Kč
  • 31 - 50 kg          550,- Kč
  • 51 - 75 kg          710,- Kč
  • 76 - 100 kg        850,- Kč
  • 101 - 150 kg   1 170,- Kč
  • 151 - 200 kg   1 400,- Kč
  • 201 - 300 kg   1 840,- Kč
  • 301 - 400 kg   2 210,- Kč

Váhu naleznete u konkrétního produktu v záložce Vlastnosti.

Doplatkové služby

Spedice TopTrans, kterou využíváme nabízí tyto dodatkové služby, které můžete, ale nemusíte využít:

  • TOPTIME                            Dopolední doručení do 12 hodin
  • TOP-PRIVAT                       Večerní doručení od 16 - 20 hodin
  • TOP-WEEKEND                Sobotní doručení do 13 hodin
  • TOP COMFORT                 Výnos zásilky do patra za aktivní asistence příjemce max. 100 kg/ks
  • TOP COMFORT PLUS      Výnos zásilky do patra bez asistence příjemce max 100 kg/ks

Do Slovenské republiky přepravné účtujeme dle sazby, kterou určuje náš dopravce. Pošlete adresu doručení a typ vybraného zboží a my Vám zašleme cenu dopravy k Vám.

Nutno před objednáním se dohodnout s prodejcem.

Rady, tipy a inspirace

Bezpečnostní sklo v koupelně

Bezpečnostní sklo v koupelně

KOUPELNOVÁ PORADNA - Vana nebo sprcha?

KOUPELNOVÁ PORADNA - Vana nebo sprcha?

Více článků


Ověřeno zákazníky

Zboží bylo dobře zabalené,rychlý nákup-spokojenost!

dodávka zboží do bytu dle termínu zákazníka , ne dle obchodu , což velice oceňuji , vše proběhlo bez problému , děkuji.

Dobrá komunikace a rychlé vyřízení objednávky

Velmi ochotní a bezproblémoví, je radost v obchodě nakupovat.

Není co popisovat, bezproblémové ...

Velmi rychle dodáno. Stránky přehledné, žádný problém. Doporučuji.

+ Nízké ceny

S obchodem jsem spokojená. Dobrá komunikace, dobrá dodací doba - výborná cena.

+ Nízké ceny

- Rychlé dodání i komunikace

Nakupoval jsem poprvé jsem spokojen.

Rychlost dodání. Kvalitní zboží.

výhoda doručení až na místo v bytě

+ Nízké ceny

- Rychlé dodání i komunikace

Dotyčná paní se mi po telefonu velmi ochotně věnovala a nabízela ruzné varianty vodovodnich pákovych baterií .

Všechno v pořádku, jenom montážní návod mohl být detailnější a přehlednější, možná by neškodil odkaz na video na internetu.

Velmi příjemné a vstřícné jednání. Ochota. Komunikace na vysoké úrovni, snaha vyhovět.

+ Nízké ceny

Baterii jsem, bohužel, musela reklamovat, chyběly některé součástky. Reklamace ale měla hladký průběh, reklamační oddělení skvěle komunikovalo a nakonec baterie došla v pořádku. Navíc, jak říkal řemeslník, s doplňky pro různé typy pracovních desek. Baterie je krásná a za rozumné peníze. Zádrhel se stane, ale když se řeší vstřícně, snadno se zapomene na problémy, které zdržením vznikají.

rychlost, spolehlivost, dobrá komunikace

Tento web používá k poskytování služeb soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
OK   Další informace