Zboží - sprchová vanička a zástěna došlo v pořádku. Spokojenost s obchodem i s dopravou.
Doprava a platba
Platební podmínky
Platba za objednané zboží probíhá Bankovním převodem na účet vedený u FIO banky. Faktura pro uhrazení částky bude zaslána na zákazníkův e-mail uvedený v objednávce ihned po přiřazení variabilního symbolu k objednávce. Plaťte prosím až po obdržení faktury na váš e-mail, děkujeme !!!
U některého zboží je možné zvolit platbu Dobírkou. T.j. že za zboží zaplatíte až při převzetí od řidiče spedice, buď v hotovosti nebo platební kartou.
Samozřejmě je možné zboží zaplatit Hotově při převzetí na naší prodejně v Brněnci. (zboží je možné vyzvednou po předchozí telefonické domluvě) Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinnen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinnen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Způsob platby
- Bankovním převodem - 0,- Kč
- Online platba převodem nebo kartou - 0,- Kč
- Hotově na prodejně - 0,- Kč
- Dobírkou - 39,- Kč
Dodací podmínky
Omlouváme se, ale v některých případech zaznamenáváme 1-2 dny zpoždění dodání. Jedná se o přetížení dopravních společností v důsledku koronaviru a blížících se vánočních svátků. Děkujeme za pochopení.
Zboží je zasíláno přepravními službami. Zboží Skladem - ihned k odeslání odesíláme max. druhý pracovní den (pokud je platba na dobírku, jinak se čeká na připsaní peněz. Nyní lze využít Online platbu nebo platbu kartou, peníze tak vidíme na účtu do půl hodinky). Lhůta pro doručení objednaného zboží Skladem u dodavatele se pohybuje v rozmezí 3 až 5 pracovních dnů. U některých produktů, kterém jsou k objednání, je dodací lhůta 10 až 14 pracovních dnů, ale může to být i několik týdnů. Dodání vždy vidíte přímo u konkrétního produktu.
Dodací lhůty
Doba do vyexpedování zboží ze skladu prodávajícího se pohybuje v rozmezí 3 – 5 pracovních dní. Pokud je zboží skladem v hlavním skladu v Brněnci, je zpravidla vyexpedováno následující den. Pokud se stane, že zboží objednané kupujícím není ani na skladě dodavatele prodávajícího, nebo se dodání prodlouží na dobu delší než je obvyklé, je o této skutečnosti kupující neprodleně informován prostřednictvím e-mailu, jakmile se prodávající tuto skutečnost dozví. V tomto případě má kupující možnost objednávku stornovat nebo pozměnit.
Prodávající usiluje o co nejkratší dobu expedice.
Po vyexpedování zboží ze skladu prodávajícího je třeba připočítat dobu potřebnou pro doručení, která se u přepravní služby pohybuje v rozmezí 1 – 4 pracovních dnů.
Zboží při přebíraní od Dopravní společnosti Toptrans si prosím pečlivě ZKONTROLUJTE přímo při převzetí.
Balíky přímo při přebírání otevírejte, rozbalujte z originálních obalů a kontrolujte samotné zboží.
Zejména u rozměrnějšího a křehkého zboží (sprchové kouty a boxy, sprchové panely, veškerá sanitární keramika, vany, kuchyňské dřezy, koupelnový nábytek, radiátory) JE TATO KONTROLA NUTNÁ.
Na pozdější reklamace týkající se mechanických poškození způsobených přepravou
a manipulací se zbožím nebude brán zřetel.
Děkujeme za pochopení.
U dopravní společnosti GLS jsou podmínky pro převzetí následující:
GLS přijímá k přepravě zásilky v uzavřeném a neporušeném obalu, aniž kontroluje jejich obsah.
V tomto stavu také zajistí jejich dopravu k příjemcům, tj. v uzavřeném obalu a bez kontroly obsahu.
V případě jakéhokoliv viditelného poškození zásilky nebo obalu umožní GLS příjemci, aby ihned po doručení zkontroloval obsah zásilky. Výsledek této kontroly je doručujícím řidičem zaznamenán do Zápisu o škodě sepsaného společně s příjemcem. Zápis o škodě není uplatněním nároku na náhradu škody.
Zjevné porušení nebo poškození obalu může být rozporováno nejpozději při doručení zásilky.
O rozsahu poškození nebo částečné ztrátě obsahu zásilky musí být na místě sepsán Zápis o škodě na formuláři GLS.
V případě škody, která není při doručení zjevná, vznikne oprávněný nárok na náhradu pouze v případě, je-li tento nárok předložen Příkazcem GLS v písemné formě do 3 pracovních dnů od doručení nebo vrácení zásilky a pokud byly příčiny poškození prokazatelně na straně poskytovatele služby. Při neporušeném balení zásilky neodpovídá GLS za mechanické, elektrické, nebo elektronické poškození obsahu i když vnitřní balení zásilky bylo dostatečné.
Doprava
Výrobky jsou řádně zabaleny, před odesláním důkladně zkontrolovány. K zaslání zboží využíváme spolehlivé přepravní společnosti, které garantují včasné dodání a příslušné manipulování se zbožím.
Spolupracujeme s: PPL, Toptrans, GLS
Platby za přepravné
Cena přepravného u objednaného zboží se liší v návaznosti na váze přepravovaného zboží. Váha se sčítá.
Příklad: Při koupi zboží o váze 6 kg zaplatíte 299,-. Pokud koupíte 5 ks zboží nebude to 5x299,-, ale bude to 30 kg zásilka tudíž zaplatíte 399 Kč. Při jakékoliv nejasnosti nás prosím kontaktujte.
Cena se stanovuje dle ceníku přepravní společnosti.
Zásilka o váze:
- do 5 kg 199,- Kč AKCE 150,- Kč
- 6 - 15 kg 299,- Kč
- 16 - 30 kg 399,- Kč
- 31 - 50 kg 550,- Kč
- 51 - 75 kg 710,- Kč
- 76 - 100 kg 850,- Kč
- 101 - 150 kg 1 170,- Kč
- 151 - 200 kg 1 400,- Kč
- 201 - 300 kg 1 840,- Kč
- 301 - 400 kg 2 210,- Kč
Váhu naleznete u konkrétního produktu v záložce Vlastnosti.
Doplatkové služby
Spedice TopTrans, kterou využíváme nabízí tyto dodatkové služby, které můžete, ale nemusíte využít:
- TOPTIME Dopolední doručení do 12 hodin
- TOP-PRIVAT Večerní doručení od 16 - 20 hodin
- TOP-WEEKEND Sobotní doručení do 13 hodin
- TOP COMFORT Výnos zásilky do patra za aktivní asistence příjemce max. 100 kg/ks
- TOP COMFORT PLUS Výnos zásilky do patra bez asistence příjemce max 100 kg/ks
Do Slovenské republiky přepravné účtujeme dle sazby, kterou určuje náš dopravce. Pošlete adresu doručení a typ vybraného zboží a my Vám zašleme cenu dopravy k Vám.
Nutno před objednáním se dohodnout s prodejcem.